Social Media Agency ของเราเชื่อว่าสิ่งที่แยกเพจที่รุ่งและร่วงออกจากกันคือ Engagement หรือการมีปฎิสัมพันธ์กับเพจหรือโพสต์ของเพจนั้น ๆ นอกจากนี้ด้วยสภาวะที่แข่งขันกันสูงและการปิดกั้นการมองเห็นของทุกแพลตฟอร์มในปัจจุบัน ธุรกิจจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องใช้โฆษณาบนโซเชียลเพิ่มเติมในการได้มาซึ่งยอดขายและผลลัพธ์ หากใช้น้อยหรือไม่ใช้ก็เสี่ยงที่จะไม่ได้อะไรจากการทำโซเชียลมีเดียเลย

การที่จะได้มาซึ่ง Engagement ที่ดีบนโซเชี่ยลมีเดียนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายในปัจจุบัน ทุกอย่างต้องการกลยุทธ์การทำคอนเทนต์ที่ชัดเจน นอกจากการเขียนคอนเทนต์ ภาพและวีดีโอที่สวยงาม รวมถึงแคมเปญกระตุ้นลูกเพจเป็นระยะ คุณจำเป็นต้องทำโซเซียลมีเดียและทำโฆษณาไปพร้อมๆกันเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด 

ถ้าคุณเป็นเหมือนประชากร 70% ของโลก โซเชียลมีเดียฟีดบนมือถือก็จะเป็นสิ่งแรกที่คุณตื่นมาเจอในตอนเช้า และก็คือสิ่งที่คุณซ้ำเรื่อยๆตลอดวันจนเข้านอน ดังนั้นการทำโซเชียลมีเดียให้ดีจึงสำคัญมาก